Στην ενότητα που ακολουθεί, θα βρείτε ορισμένες συμβουλές που έχουν συγκεντρώσει οι εταίροι του έργου TRANSIT για την υποστήριξη των δημοσίων αξιωματούχων και των εκπροσώπων των τοπικών φορέων στη διαδικασία σχεδιασμού μιας καμπάνιας για την αλλαγή συμπεριφοράς.
Προσδιορίστε το κοινό σας (πολίτες) – ομαδοποιήστε/κατηγοριοποιήστε τους πολίτες που πρόκειται να επηρεαστούν. Συμφωνήστε την πολιτική διακυβέρνησης που πρέπει να επιτευχθεί. Η ηλικία, το φύλο, το επάγγελμα, η οικογενειακή κατάσταση, η τοποθεσία κ.λπ. μπορεί να είναι μερικοί από τους παράγοντες στους οποίους πρέπει να εστιάσετε.
Αξιοποιήστε όλα τα δεδομένα για να προετοιμάσετε ένα ρεαλιστικό σχέδιο – χρησιμοποιήστε το παράδειγμα της έρευνας και της ανάλυσης δεδομένων αυτού του έργου. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μέρος των ερωτήσεων που χρησιμοποιήθηκαν στο ερωτηματολόγιο του έργου προκειμένου να δημιουργήσετε μια βασική γραμμή των πεδίων εφαρμογής και των στόχων της καμπάνιας σας.
Διευκρινίστε τους στόχους του δήμου μακροπρόθεσμα, μεσοπρόθεσμα ή βραχυπρόθεσμα, σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Βεβαιωθείτε ότι οι στόχοι αυτοί συνάδουν με τις πολιτικές αποφάσεις, είναι έξυπνοι, μετρήσιμοι και ρεαλιστικοί.
Προετοιμάστε και συμφωνήστε σε ένα εννοιολογικό σημείωμα σχετικά με τις συνολικές παραμέτρους του έργου και μην ξεχνάτε ότι οι συμπεριφορές των ενηλίκων δεν αλλάζουν εύκολα. Πρέπει να εμπεδωθούν συνεπή και συνεκτικά μηνύματα και δράσεις καθώς και να συγκεντρωθούν ισχυρά ηθικά και συναισθηματικά κίνητρα.
Αποφασίστε τα εξής:
χρονοδιάγραμμα – πότε και για πόσο καιρό θα λαμβάνουν χώρα και θα διαρκούν οι δραστηριότητες και τα μηνύματα.
πολλαπλασιαστές & παράγοντες επιρροής – επιλέξτε και πείστε τους να συμμετάσχουν στην καμπάνια.
ιεράρχηση ομάδων/κατηγοριών πολιτών – ανάλογα με το χρονοδιάγραμμα και τον προϋπολογισμό απαιτείται ιεράρχηση των προτεραιοτήτων με τρόπο σταδιακής ανάπτυξης και επιρροής από τη μία ομάδα στην επόμενη.
συνδυασμός των περιορισμών του προϋπολογισμού με τους στόχους – οι μικροί προϋπολογισμοί μπορούν να κάνουν τη διαφορά όταν προσελκύονται, εμπνέονται και ενισχύονται εθελοντές και χορηγίες.
προσέλκυση συμμάχων (ποδηλατικές επιχειρήσεις, ενώσεις εργαζομένων, χώροι ευεξίας, γυμναστήρια) που αντανακλούν και πολλαπλασιάζουν τα αποτελέσματα στο κοινό τους, πέρα και πάνω από τους στόχους της καμπάνιας.
Σχεδιάστε υλικό και προγραμματίστε την παραγωγή του έγκαιρα, ώστε να χρησιμοποιηθεί για δράσεις ευαισθητοποίησης και επικοινωνίας (moto, λογότυπο, φυλλάδια, βίντεο κλιπ κ.λπ.).
Το σχέδιο ευαισθητοποίησης και επικοινωνίας είναι πολύ σημαντικό! Θυμηθείτε ότι πρέπει να προωθήσετε και να “πουλήσετε” τα οφέλη των νέων συνηθειών βιώσιμης κινητικότητας ως προς όλες τις πτυχές, σε όλους τους στόχους και τους εμπλεκόμενους φορείς.
εμπλέξτε τους ενδιαφερόμενους φορείς (συμμάχους-χορηγούς-επίδραση)- θα πρέπει να είναι περήφανοι που συμμετέχουν στο έργο/στην καμπάνια σας.
ενημερώστε τους εκπροσώπους των μέσων ενημέρωσης (δημοσιογράφους – συντάκτες – bloggers), κάντε τους να νιώσουν σημαντικοί για τον πολλαπλασιαστικό τους ρόλο.
εμπλέξτε πολιτικούς (δήμαρχο – βουλευτές της περιοχής ) – πρέπει να αντανακλούν ισχυρή θέληση και πίστη για τον καλό σκοπό και τη σημασία για το πεδίο εφαρμογής του έργου
εφαρμόστε οικονομίες κλίμακας – να επιλεγεί δίκτυο κοινού με παρόμοια ή συναφή ή διασταυρούμενα χαρακτηριστικά προκειμένου να απευθυνθούν τα μηνύματα των καμπανιών, π.χ. σύλλογοι γονέων σε σχολεία (είναι του σωστού ηλικιακού εύρους, οι δραστηριότητες της καμπάνιας θα επικοινωνηθούν και θα διασταυρωθούν με το εργασιακό και κοινωνικό τους περιβάλλον. Αυτό προσφέρει ισχυρή τοπική προβολή των απόψεων που δηλώνονται, των δράσεων που πρέπει να αναληφθούν και της αλλαγής των συνηθειών, της στάσης και της αποδοχής που ακολουθεί.
επικοινωνήστε τα κατάλληλα μηνύματα με λεκτικό και εννοιολογικό κοινό τόπο σε όλα τα ακροατήριά σας. Οι λέξεις-κλειδιά που αντικατοπτρίζουν το νόημα του έργου και της καμπάνιας σας είναι κρίσιμης σημασίας. Βρείτε το κοινό έδαφος κατανόησης μεταξύ των μελών της σχολικής κοινότητας και των επιχειρήσεων ή των εμπόρων της πόλης – αντιλαμβάνονται διαφορετικά (οφέλη) αλλά κατανοούν από κοινού τι αντανακλά η κοινότητα. Το ίδιο συμβαίνει και όταν τα περιβάλλοντα αναψυχής ή τα επαγγελματικά περιβάλλοντα λαμβάνουν τα ίδια μηνύματα. Όλοι πρέπει να αισθάνονται ότι ανταμείβονται.
Η επικοινωνία είναι σημαντική και η εφαρμογή έχει ιδιαιτερότητες. Το σχέδιο περιλαμβάνει δράσεις πριν και μετά τη διάδοση.
Δελτίο Τύπου – (κρατήστε το κείμενό σας σύντομο – έως 200 λέξεις – με καίριες λέξεις και ακριβές νόημα στον τίτλο. Οι πολύ σημαντικές πληροφορίες αναφέρονται στην πρώτη παράγραφο και απαντήστε στις ερωτήσεις: Ποιος κάνει Τι Πότε Πού Με ποιον Γιατί). Τα δελτία τύπου διανέμονται εγκαίρως προκειμένου να είναι ΝΕΑ)
αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης – (να είναι έξυπνες και ενδιαφέρουσες ώστε να δημιουργούν προσδοκίες και αναδημοσιεύσεις. Διεγείρουν φαν και influencers προκειμένου να πολλαπλασιαστούν οι followers και οι φίλοι). Η χρήση οπτικού υλικού είναι σημαντική.
ραδιοτηλεοπτική μετάδοση και άλλα κανάλια ανάλογα με τους στόχους και το τοπικό περιβάλλον των μέσων ενημέρωσης. Μεταξύ των πρωταγωνιστών της καμπάνιας και των δημοσιογράφων που ασχολούνται ορισμένες προσωπικότητες είναι οι πλέον κατάλληλες για να μιλήσουν και να παρουσιάσουν το σχέδιό σας. Χρησιμοποιήστε τους.
υλικό προώθησης που θα διανεμηθεί μαζί με την προσωπική υποστήριξη σε εκδηλώσεις, περιστάσεις, δραστηριότητες και άλλες κοινοτικές πρωτοβουλίες.
Αξιολόγηση των αποτελεσμάτων – ποιοτική & ποσοτική. Συμφωνήστε για τα στοιχεία εκείνα που θα μετρήσετε, σύμφωνα με τους στόχους και τα πεδία εφαρμογής, όταν βρίσκεστε στη φάση Ι. Διαφορετικές δράσεις και δραστηριότητες μετρούν διαφορετικά αποτελέσματα σε αριθμό και ποιότητα. Π.χ. Οι εκδηλώσεις θεωρούνται επιτυχείς όταν οι αναμενόμενοι άνθρωποι ανταποκρίνονται θετικά, όταν συγκεντρώνονται δημοσιεύσεις με θετικά σχόλια κ.λπ. αν και το αποτέλεσμα των δελτίων τύπου ανταποκρίνεται στον αριθμό των εμφανίσεων, στο χρόνο και στα θετικά σχόλια των δημοσιογράφων.
