Hur man utformar en kampanj för beteendeförändring

I nästa avsnitt hittar du några tips som TRANSIT-projektpartners har samlat för att stödja tjänstemän och representanter för lokala intressenter i utformningen av en kampanj för beteendeförändring.

Fas 1

  • Identifiera din målgrupp (medborgare) – gruppera/kategorisera medborgare som ska påverkas. Samförstånd från politisk styrning bör erhållas. Ålder, kön, yrke, familjestatus, plats etc. kan vara några av de faktorer du behöver fokusera på. Skaffa användbara data för att förbereda en realistisk plan – använd exempelvis undersökningen och datanalysen från detta projekt. Du kan använda delar av de frågor som användes i projektets enkät för att skapa en baslinje för omfattningen och målen för din kampanj. Klargör kommunens långsiktiga, medellånga eller kortsiktiga mål, vid akuta situationer. Se till att dessa mål är i linje med politiska beslut, är smarta, mätbara och realistiska. Förbered och kom överens om projektets totala parametrar och glöm inte att vuxnas attityder inte ändras lätt. Konsekventa och sammanhängande budskap och åtgärder måste implementeras, liksom starka etiska och känslomässiga drivkrafter att samla in.
  • Fatta beslut om följande:
  1. tidsplan – när och hur länge aktiviteter och meddelanden kommer äga rum och vara aktiva.
  2. stakeholders och influencers – välj och övertala dem att engagera sig i kampanjen.
  3. Prioritera medborgargrupper/kategorier – enligt tidsplan och budget är en prioritering nödvändig för en gradvis påverkan av en målgrupp.
  4. Kombinera budgetrestriktioner med tydliga mål – små budgetar kan göra skillnad när volontärer och sponsorskap attraheras, inspireras och förstärks.
  5. Attrahera dina stakeholders (cykelbranschen, anställningsorganisationer, hälso- och fitnessklubbar) som förstärker och för över resultaten till sina målgrupper.
  6. Designa material och schemalägg produktion i god tid för att kunna användas för medvetenhets- och kommunikationsåtgärder (slogan, logotyp, broschyrer, videoklipp etc.).Formulärets överkant

Fas 2

  • Medvetenhets- och kommunikationsplanen är mycket viktig! Kom ihåg att du behöver främja och ”sälja” in fördelarna med nya hållbara mobilitetsvanor i alla aspekter till alla involverade målgrupper och intressenter.
    • Engagera intressenter (stakeholders, sponsorer, influencers) – de bör vara positiva till att delta i ditt projekt/kampanj.
    • Informera medierepresentanter (journalister, redaktörer, bloggare) och få dem att känna sig viktiga för deras multiplikatorroll.
    • Engagera politiker (kommunalråd, regionala parlamentsledamöter) – det är viktigt att få en stor uppslutning och tro på det goda syftet och viktigheten för projektets omfattning.
    • Tillämpa skalfördelar – nätverk av målgrupper med liknande eller relaterade karaktärsdrag bör väljas för att kunna nå ut med kampanjens budskap. Till exempel föräldraföreningar i skolor (de är inom rätt åldersgrupp, kampanjaktiviteter kommuniceras och integreras med deras arbets- och sociala miljö. Detta ger stark lokal synlighet för åsikter, åtgärder att vidtas och förändringar av vanemönster och attityder).
    • Kommunicera kampanjens budskap till alla dina målgrupper. Nyckelord som återspeglar betydelsen av ditt projekt och din kampanj är av avgörande betydelse. Hitta en gemensam förståelse mellan medlemmarna i samhället så att de uppfattar fördelar på olika sätt. Samma sak händer när fritids- eller yrkesmiljöer får samma meddelanden. Alla behöver känna att de belönas.

Fas 3

  • Kommunikation är viktig och genomförandet har sina särdrag. Kampanjen bör inkludera åtgärder både innan och efter kampanjens genomförande.
    • Pressmeddelande – (håll texten kort – upp till 200 ord – med skarpa ord och exakt betydelse i titeln. Mycket viktig information anges i första stycket och svarar på frågorna: Vem gör Vad, När, Var, Med vem och Varför). Pressmeddelanden distribueras i tid för att vara NYHETER.
    • Inlägg på sociala medier – (håll dem smarta och intressanta för att skapa förväntan och spridas vidare. Stimulera fans och influencers att sprida budskapet till sina följare och vänner). Användning av visuellt material är viktigt.
    • Bland kampanjens huvudpersoner och engagerade journalister är vissa personligheter de mest lämpliga att tala med och presentera ditt projekt. Använd dem.
    • Marknadsföringsmaterial som kan distribueras vid evenemang, aktiviteter och andra samhällsinitiativ.
  • Utvärdering av resultat – kvalitativ och kvantitativ. Kom överens om vilka parametrar som ska mätas, och i vilken omfattning, när du är i fas I. Olika åtgärder och aktiviteter mäter olika resultat både i kvantitet och kvalitet. Till exempel anses evenemang vara framgångsrika när de förväntade personerna svarade positivt, när publicitet med positiva kommentarer samlades in etc. Även om effekten av pressmeddelanden mäts genom antal framträdanden, tid och positiva kommentarer från journalister.